Chính sách Cookie
Chính sách này (“Chính sách Cookie”) được ban hành bởi nguyenmaitrang.com (“Nguyenmaitrang”, “chúng tôi”) nhằm cung cấp thông tin minh bạch đến người dùng về cách thức chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự khi bạn truy cập hoặc sử dụng website của chúng tôi.
Thông qua việc sử dụng cookie, chúng tôi có thể cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn, ghi nhớ các tùy chọn cá nhân, phân tích hành vi người dùng để tối ưu hiệu suất nội dung, và cá nhân hóa các tính năng hoặc quảng cáo (nếu có).
Bằng việc tiếp tục sử dụng website, bạn đồng ý rằng nguyenmaitrang.com có thể lưu trữ và truy xuất cookie từ thiết bị của bạn theo nội dung nêu trong chính sách này.
1. Cookie là gì và chúng hoạt động như thế nào?
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được máy chủ của website gửi đến và lưu trữ trong trình duyệt hoặc thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại, máy tính bảng…) khi bạn truy cập website. Cookie giúp website ghi nhớ thông tin về lần truy cập của bạn, chẳng hạn như ngôn ngữ, thông tin đăng nhập, nội dung đã xem, từ đó nâng cao chất lượng và tốc độ truy cập trong những lần sau.
Ngoài cookie truyền thống, chúng tôi cũng có thể sử dụng các công nghệ theo dõi tương tự như pixel, web beacon và thẻ theo dõi (tracking tags). Các công nghệ này giúp ghi nhận tương tác của người dùng với các nội dung, chẳng hạn như email marketing, biểu mẫu, quảng cáo… để đánh giá mức độ hiệu quả của các kênh truyền thông.
2. Chính sách và mục đích sử dụng Cookie
Nguyenmaitrang.com sử dụng cookie vì các mục đích sau:
2.1. Đảm bảo chức năng cơ bản của website: Cookie giúp xác thực người dùng, duy trì trạng thái đăng nhập, quản lý phiên truy cập và bảo vệ chống lại các rủi ro bảo mật như tấn công giả mạo (CSRF, XSS…);
2.2. Nâng cao trải nghiệm người dùng: Cookie cho phép ghi nhớ các tùy chọn trước đây của bạn như ngôn ngữ hiển thị, khu vực địa lý, cách bố trí giao diện… giúp bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập;
2.3. Phân tích và đo lường hiệu quả hoạt động website: Thông qua cookie, chúng tôi thu thập các dữ liệu tổng hợp và ẩn danh về cách người dùng truy cập, điều hướng, và tương tác với website. Những dữ liệu này phục vụ mục đích cải tiến nội dung, điều chỉnh thiết kế và đánh giá hiệu quả chiến dịch truyền thông;
2.4. Cá nhân hóa nội dung và quảng cáo (nếu áp dụng): Cookie có thể giúp theo dõi các hành vi duyệt web để cung cấp nội dung phù hợp hơn với sở thích và nhu cầu của bạn. Một số cookie do bên thứ ba cài đặt (ví dụ: Google, Facebook, LinkedIn…) có thể được sử dụng để hiển thị quảng cáo đúng đối tượng trong và ngoài website của chúng tôi.
3. Các loại cookie mà chúng tôi sử dụng
Tùy theo chức năng, thời hạn và nguồn gốc, cookie được chúng tôi phân loại như sau:
3.1. Cookie cần thiết/ kỹ thuật: Đây là loại cookie thiết yếu để website có thể hoạt động bình thường. Ví dụ: cookie phục vụ đăng nhập, bảo mật, ghi nhớ lựa chọn trong quá trình truy cập. Nếu bạn vô hiệu hóa những cookie này, website có thể không hoạt động đúng cách;
3.2. Cookie phân tích hiệu suất: Loại cookie này thu thập thông tin về cách người dùng sử dụng website như những trang nào được truy cập thường xuyên, thời gian trung bình ở lại trên mỗi trang, liên kết nào được nhấp… Dữ liệu này được sử dụng để cải thiện hiệu quả vận hành của website;
3.3. Cookie chức năng: Giúp ghi nhớ các thiết lập và lựa chọn của người dùng như ngôn ngữ hiển thị, kích thước văn bản, bố cục. Nhờ đó, trải nghiệm sử dụng website trở nên liền mạch và phù hợp hơn với từng cá nhân;
3.4. Cookie của bên thứ ba (nếu có): Những cookie này được sử dụng để cung cấp các nội dung quảng cáo phù hợp với mối quan tâm và hành vi người dùng. Các bên thứ ba có thể đặt cookie trên thiết bị của bạn để hỗ trợ hoạt động quảng cáo đa kênh. Trong mọi trường hợp, việc này chỉ được thực hiện nếu bạn đã đồng ý.
4. Thông báo về việc sử dụng Cookies để tối ưu trải nghiệm người dùng
Khi bạn truy cập website của chúng tôi, hệ thống có thể lưu trữ hoặc truy xuất thông tin trên trình duyệt của bạn thông qua các tập tin cookies hoặc công nghệ theo dõi tương tự như pixel, web beacon hoặc local storage. Những thông tin này có thể bao gồm:
- Nhận dạng thiết bị hoặc phiên làm việc;
- Ngôn ngữ và khu vực bạn chọn;
- Thông tin về hành vi truy cập (trang bạn xem, thời gian bạn truy cập, liên kết bạn bấm…);
- Tương tác với các biểu mẫu, tính năng, công cụ hỗ trợ trực tuyến.
Việc sử dụng cookies giúp chúng tôi:
- Hiển thị website theo đúng ngôn ngữ và giao diện bạn đã chọn;
- Cải thiện tốc độ truy cập và hiệu suất hoạt động;
- Phân tích hành vi người dùng để cải tiến nội dung, tính năng và bố cục;
- Đảm bảo tính bảo mật và ngăn chặn hành vi gian lận;
- Trong một số trường hợp, phục vụ mục đích tiếp thị phù hợp với nhu cầu, nếu có sự đồng ý của bạn.
Khi bạn truy cập lần đầu, website sẽ hiển thị thông báo yêu cầu bạn lựa chọn có đồng ý với việc chúng tôi sử dụng cookies hay không. Việc tiếp tục sử dụng website được xem là bạn đồng ý với Chính sách Cookie này.
5. Cung cấp tùy chọn quản lý Cookie
Chúng tôi luôn tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Do đó, bạn có thể tùy chỉnh việc sử dụng cookie thông qua các cách sau:
5.1. Trung tâm quản lý cookie trên website (nếu có)
Ngay khi truy cập lần đầu, bạn sẽ thấy thông báo chấp thuận cookie (cookie consent banner). Tại đây, bạn có thể:
- Đồng ý toàn bộ cookie;
- Chỉ cho phép những cookie thiết yếu (bắt buộc để website hoạt động);
- Tùy chỉnh các loại cookie theo mục đích: phân tích, chức năng, quảng cáo…
5.2. Qua cài đặt trình duyệt
Hầu hết các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge đều cho phép bạn:
- Chặn một phần hoặc toàn bộ cookie;
- Cảnh báo khi có cookie được gửi đến thiết bị;
- Xóa toàn bộ cookie đã lưu trên máy.
Hướng dẫn cụ thể:
- Chrome: Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Cookie và dữ liệu trang web
- Firefox: Tùy chọn > Quyền riêng tư & Bảo mật > Cookie và Dữ liệu trang web
- Safari: Tùy chọn > Quyền riêng tư > Quản lý dữ liệu trang web
- Edge: Cài đặt > Cookie và quyền trang web
5.3. Qua các công cụ của bên thứ ba
Bạn cũng có thể từ chối hoặc kiểm soát cookie phục vụ quảng cáo cá nhân hóa thông qua các công cụ sau:
- YourOnlineChoices (EU)
- Network Advertising Initiative (NAI)
- Digital Advertising Alliance (US)
Lưu ý: Việc vô hiệu hóa hoặc từ chối cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hoặc trải nghiệm khi sử dụng website.
6. Thời gian lưu trữ cookie
Tùy vào mục đích sử dụng, cookie có thể được lưu trữ trong thời gian ngắn hoặc dài hạn:
- Cookie phiên (Session Cookies): Được lưu tạm thời và sẽ tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
- Cookie lâu dài (Persistent Cookies): Vẫn tồn tại trên thiết bị của bạn ngay cả sau khi phiên truy cập kết thúc, thường phục vụ các chức năng ghi nhớ tuỳ chọn hoặc theo dõi hành vi người dùng lâu dài. Tuy nhiên, cookie này cũng có thời hạn, và không được lưu quá 12 tháng.
7. Cập nhật và thay đổi Chính sách Cookie
Chính Sách Cookie này có thể được điều chỉnh định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc quy định nội bộ của nguyenmaitrang.com. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng trên website hoặc thông qua email (nếu phù hợp) để đảm bảo bạn được cập nhật đầy đủ.